Como podemos definir o sucesso de uma empresa ou de uma cooperativa? Podemos trabalhar esta questão a partir de diversas perspectivas, mas com certeza em todas elas vamos nos deparar com a necessidade de valorizar o capital humano acima de qualquer outra ação estratégica. E neste sentido, a hierarquia das necessidades de Maslow pode ser uma ótima ferramenta para gestores e cooperados utilizarem no ambiente de trabalho. 

Mas será que a Pirâmide de Maslow ainda tem utilidade no universo cooperativista? Neste artigo vamos conhecer a teoria da hierarquia das necessidades, do psicólogo americano Abraham Maslow. Vamos entender como o ser humano tende a gerenciar as suas necessidades, e como estas são fundamentais para alcançarmos a felicidade e o bem estar enquanto indivíduos.

Por outro lado, veremos como a felicidade dos colaboradores e cooperados pode resultar no aumento da produtividade e na criação e manutenção de um ambiente de trabalho saudável e bem sucedido para uma organização, independente do setor que ela atue. Vamos começar?

O que é a Pirâmide de Maslow?

Abraham Maslow afirmava que nós, seres humanos, vivemos a partir de uma hierarquia de necessidades e que a busca destas proporciona a nossa auto realização pessoal e profissional.

Foi este o pontapé inicial para o que conhecemos como hierarquia das necessidades de Maslow, que vem sendo utilizada desde então como uma eficiente metodologia para gerar motivação dentro de uma empresa ou cooperativa, e para gerar ações estratégicas bem sucedidas em diversos setores de uma organização.

Maslow acreditava que o elemento motivador das pessoas é a perspectiva de conquistar objetivos que venham justamente contemplar as várias necessidades que possuímos.

Essa força motriz serve para motivar as pessoas a buscarem suas realizações pessoais, mas também serve para que empresas busquem otimizar seus processos e criem uma estrutura organizacional eficiente e otimizada, tudo para contemplar a sua equipe de colaboradores, alma de uma organização.

Quais são as necessidades da Pirâmide de Maslow?

Vamos entender agora toda a estrutura da Pirâmide de Maslow, preenchendo-a com as nossas necessidades: 

• Necessidades fisiológicas

A base da pirâmide de Maslow é composta por nossas necessidades fisiológicas, aquelas que nos mantêm vivos objetivamente, como por exemplo água, comida, sono, abrigo, etc.

Nem precisamos dizer que não cabe questionamento sobre o quão necessárias elas são.

• Necessidade de segurança

Quando falamos em segurança nos referimos aos diversos tipos existentes, como a segurança de nossa família, de nossa propriedade, do nosso corpo.

Podemos exemplificar com:

1. Conjunto de leis constitucionais que promove a segurança pública;

2. Conjunto de leis que garante a saúde por meio de assistência médica;

• Necessidades sociais

As realizações sociais fazem do homem um animal emocional e social, claro. Nesta parte da pirâmide encontramos as amizades, o amor, a família, a comunidade e todas as experiências sociais que proporcionamos uns aos outros.

Essas necessidades possuem grande importância para os nossos desejos pessoais, mas também são relevantes para que organizações consigam crescer e construir um ambiente de trabalho saudável e produtivo, gerando os resultados desejados.

• Necessidade de estima

É neste grupo que encontramos conceitos como status, reconhecimento profissional, autoestima e outros elementos que influenciam nossas ideias sobre o sucesso profissional e sobre nossas vidas enquanto trabalhadores.

• Necessidades de autorrealização

No topo da pirâmide encontramos o elemento que falta para que o ser humano consiga viver em sua completude e se sinta pleno.

Elas podem ser vistas a partir de nosso desenvolvimento pessoal, de nossa criatividade, de nosso talento e de qualquer outro elemento que consiga dar sentido para nossas vidas e proporcionar aquela sensação de realização pessoal completa. 

Como a hierarquia das necessidades pode ajudar as cooperativas?

A hierarquia das necessidades de Maslow tende a ser uma ferramenta eficiente para descobrir o elemento motivador tanto de seus colaboradores quanto de seus clientes.

A organização que consegue criar ações estratégicas para contemplar as necessidades de seus funcionários, cooperados ou clientes tem muito mais condições de desenvolver uma relação corporativa mais eficiente e produtiva, gerando melhores resultados.

A empresa que utiliza a Pirâmide de Maslow como ferramenta para auxiliar a sua equipe a conquistar seus objetivos, individualmente e coletivamente falando, com certeza vai construir um ambiente organizacional muito mais eficiente e otimizado, já que o elemento central de qualquer negócio se concentra no seu capital humano.

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Como o cooperativismo se relaciona com a hierarquia das necessidades?

Uma cooperativa é gerida de forma democrática por todos os cooperados, que são empregados e sócios ao mesmo tempo. 

Parte de sua estrutura organizacional se assemelha a de uma empresa tradicional, tendo somente algumas particularidades, como o fato dela não se inserir por completo dentro do modelo capitalista de gestão, e o fato dela existir sob uma série de princípios que devem ser respeitados.

Mas ela lida com a necessidade de se criar um ambiente de trabalho motivador, fazendo com que todos os cooperados trabalhem para conquistar seus objetivos pessoais, que serão resultados da conquista dos objetivos coletivos.

Assim, a Pirâmide de Maslow oferece uma metodologia que o cooperativismo tende a utilizar para motivar todos os seus cooperados a buscarem suas realizações pessoais, criando assim uma cultura organizacional produtiva, onde todos buscam o sucesso.

A Pirâmide de Maslow é uma ferramenta útil para as cooperativas?

A resposta é sim! A Pirâmide de Maslow tende a ser uma eficiente ferramenta para que cooperativas criem uma estrutura organizacional otimizada e eficiente, tendo como elemento central a motivação de todos os seus cooperados, que vão buscar conjuntamente a conquista de objetivos pessoais e profissionais.

Uma cooperativa pode focar em promover as necessidades de seus cooperados através de ações como:

• Atenção a saúde dos cooperados

Planejar uma carga horária de trabalho que não prejudique a saúde física e mental dos seus cooperados, com tempo de descanso, folgas e um ambiente de trabalho saudável que acarreta em uma estrutura de trabalho muito mais produtiva.

•  Promover a segurança financeira e psicológica de seus cooperados

Não é difícil de imaginar que um dos maiores objetivos do ser humano é conquistar a segurança financeira. Uma cooperativa que foca em contemplar essas necessidades estratégicas de todos os seus cooperados terá muito mais chances de crescer e se desenvolver.

Mas não é só de segurança financeira que vive um cooperado. É preciso investir em pautas como a de saúde mental e ter um trabalho bem planejado nesta área, afinal de contas, o clima organizacional é um dos termos mais estratégicos para o sucesso de uma empresa, seja tradicional, seja do setor cooperativista.

E o clima organizacional é resultado sobretudo de um eficiente trabalho de gestão e psicologia dentro do ambiente de trabalho.

• Construir um ambiente de trabalho saudável

O cooperativismo nasce a partir da união de diversas pessoas com interesses em comum e que buscam melhorar não somente as suas vidas, como a de todos os envolvidos. Neste sentido, é natural imaginar que o ambiente de trabalho de uma cooperativa precisa contemplar muitas das necessidades vislumbradas por Maslow em sua teoria.

Por isso é preciso investir sempre na construção de um ambiente de trabalho saudável, centrando no bem estar de todos os cooperados e entendendo que esta escolha é a única que promoverá o sucesso tanto da cooperativa quanto de seus associados.

Conclusão

Vimos nesse artigo como a Pirâmide de Maslow é uma ferramenta que busca analisar as necessidades humanas a partir de uma hierarquia de importância, e que entender esta hierarquia é fundamental para que nós consigamos alcançar nossos objetivos e realizações.

Por sua vez, é importante que cooperativas e empresas entendam que a hierarquia das necessidades pode ser uma grande parceira na criação de uma estrutura de trabalho saudável e motivadora, que vai gerar nos seus colaboradores todos os sentimentos necessários para a obtenção de um ambiente produtivo e eficaz.

Por fim, vimos que o cooperativismo, e sobretudo a relação existente entre cooperativa e cooperado, pode usar o pensamento de Maslow para gerar benefícios tanto internos, como das comunidades que elas participam.

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