O período que envolve o início do cooperativismo, em dezembro de 1844, até nossos tempos atuais, é marcado por profundas transformações. A sociedade passou por revoluções econômicas, sociais e sobretudo, tecnológicas. O mundo tem se tornado cada vez mais dinâmico e empresas que não se adequam inevitavelmente perdem espaço. É neste cenário de evolução digital que as cooperativas vêm enfrentando desafios e criando oportunidades de crescimento.

No conteúdo de hoje vamos entender como esta transformação digital tem afetado o cooperativismo, que desde a sua origem é visto com uma alternativa sustentável ao capitalismo tradicional.

Porém, mesmo não caminhando pela mesma estrada das empresas capitalistas, as cooperativas também precisam crescer, ganhar mercado e expandir o negócio, e para isso se encontra obrigada a buscar soluções modernas, como a implementação de novas tecnologias e a criação de uma cultura da inovação eficiente.

Estão prontos para este tema?

Uma boa leitura!

A revolução digital na era do cooperativismo

Estas últimas três décadas foram cruciais para o que chamamos hoje de revolução digital. Pensando numa comparação mais direta, praticamente todo o modo de gestão, seja ela operacional, administrativa ou de comunicação, sofreu transformações significativas por conta das inovações tecnológicas.

É impossível pensarmos numa empresa que não tenha se adequado às mudanças promovidas pelo avanço das ferramentas tecnológicas. 

O modo como elas operam, se relacionam com clientes e colaboradores, ou gerenciam suas ações estratégicas passou por um processo profundo de aperfeiçoamento e hoje quem não se modernizou certamente perdeu espaço no mercado.

As cooperativas, que surgem como uma alternativa para que pessoas pudessem trabalhar de forma colaborativa, com interesses em comum e sem uma visão estritamente capitalista, logo se veem neste cenário de inovações tecnológicas, e precisam também se adaptar para não se estagnarem.

Assim, a revolução digital, que chega para impor uma nova forma de gestão, com base na eficiência de produção, no aperfeiçoamento dos processos, na melhoria da experiência do cliente e na inovação contínua da tecnologia da organização, encontra o cooperativismo e o pressiona para que ele também se adapte ao novo mundo.

Os desafios das cooperativas na era digital

É claro que o cooperativismo, por ter uma premissa distinta das empresas tradicionais, enfrenta desafios muito maiores, sobretudo porque grande parte das cooperativas possuem mais de 20 anos no mercado, sendo que uma boa parte destas possui mais de 4 décadas de vida. 

Neste contexto há uma necessidade clara de modernização e implementação de novas ferramentas tecnológicas, que pode esbarrar numa cultura administrativa e organizacional mais conservadora, porém já consolidada. 

Assim, um dos grandes desafios que o cooperativismo precisa vencer é o de abraçar a era digital, e entender que inovação tecnológica está no centro de qualquer empresa de sucesso no mundo hoje.

Este cenário entrega outros desafios que cooperativas dos mais diversos setores se veem obrigadas a enfrentar, tais como:

• Tecnologia

É preciso uma visão muito estratégica e uma capacidade de investimento para conseguir implantar novas tecnologias dentro das cooperativas, modernizando todos os processos e gerando maior produtividade a médio e longo prazo.

• Adaptação ao mundo digital

Segmentos do cooperativismo, como a agricultura e a agropecuária, tem na sua base de cooperados pessoas que ainda não possuem total familiaridade com as mais novas ferramentas tecnológicas. Assim, é um desafio treinar e capacitar essa parcela importante de uma cooperativa.

• Efeitos colaterais do mundo digital 

Ferramentas digitais que otimizam a gestão trabalham com a coleta de dados, e este é um dos temas complexos que empresas e cooperativas precisam aperfeiçoar, para não esbarrar em regulamentações e prejudicar a privacidade de seus cooperados.

As oportunidades das cooperativas na era das transformações digitais

Agregar novas tecnologias é um diferencial competitivo dos mais importantes, e por isso vale a pena que a cooperativa busque enfrentar os desafios apresentados para ao fim gerar uma nova cultura organizacional, moderna e adaptada às novas demandas econômicas e tecnológicas.

As cooperativas tradicionais precisam compreender a importância que estas transformações digitais terão para o futuro de cada uma delas. 

É muito difícil pensar numa cooperativa de sucesso que não tenha se adaptado às demandas modernas, e não tenha investido em inovação, eficiência de gestão e aperfeiçoamento da relação com os clientes.

E vimos que o cooperativismo tem toda a capacidade para enfrentar os desafios e encontrar oportunidades de se reinventar continuamente.

A pandemia de COVID 19, que alastrou o mundo por três anos, impulsionou a revolução digital dentro das cooperativas, que passaram a ver a inovação tecnológica como centro de uma transformação estrutural.

Cooperativas agrícolas, de saúde e de crédito foram grandes exemplos de setores que investiram na transformação digital durante a pandemia, adotando novas tecnologias, pesquisando inovações e se adaptando às novas demandas dos clientes, e da sociedade.

O resultado veio e todas elas apresentaram crescimento contínuo desde o início da pandemia.

Isso aconteceu porque a era digital trouxe junto com os desafios, novas oportunidades, que permitiram que o cooperativismo crescesse e se desenvolvesse de forma mais sustentável.

Eis as grandes oportunidades:

• Aperfeiçoamento da eficiência produtiva

A era digital promoveu uma grande revolução na forma como as empresas produzem. 

Novas ferramentas tecnológicas surgem constantemente e sempre com um objetivo em mente: aumentar a produtividade, gerar mais eficiência financeira, aumentando a produção e diminuindo os custos, gerando automaticamente maiores receitas e lucros.

• Desenvolvimento sustentável

Um dos pilares do mundo moderno, a ideia de desenvolvimento sustentável ganhou espaço nos últimos anos, principalmente depois da pandemia, com a necessidade de pensarmos em forma de inovar e progredir sem agredir a natureza e muito menos prejudicar novas e futuras gerações.

A revolução digital trouxe consigo esta reflexão e o cooperativismo sempre se colocou como vanguarda neste pensamento, já que estas ideias estão de alguma forma inseridas nos seus princípios.

• Presença online

É quase impossível uma empresa sobreviver no mundo físico sem que ela exista no mundo digital. É crucial ter o que chamamos de presença online e o cooperativismo não foge à regra.

A era digital ofereceu esta oportunidade para que cooperativas se inserissem no mundo online, com sites responsivos, modernos e funcionais, e com a criação de canais de comunicação eficientes.

Redes sociais, central de atendimento e outros canais de comunicação facilitam o acesso de clientes e cooperados, criando um modelo de gestão muito mais produtivo.   

Conclusão 

Vimos como a revolução digital trouxe mudanças significativas para o mundo, seja nas nossas vivências cotidianas, seja no universo corporativo e cooperativo.

A era digital promoveu transformações gigantes nas empresas e o cooperativismo também se viu pressionada a mudar, melhorar, aperfeiçoar e inovar, afinal, as cooperativas já nascem, lá em 1844, na vanguarda do mundo, sendo inovadoras.

Assim, inovação tecnológica e organizacional está na base cooperativista desde sempre e a revolução digital só veio reforçar esta necessidade de se estar sempre adaptada aos novos tempos.

Concorda?

Gostou do conteúdo? Continue no blog, temos muitos outros artigos sobre educação corporativa e cooperativismo.

Conhece a Coonect.se? Oferecemos soluções de aprendizagem para indivíduos e cooperativas. Construímos conhecimento com o propósito de desenvolver pessoas e negócios.